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Hi Support,

ich habe ein kleines Problem, wie der Betreff schon sagt...

Ich habe entweder meinen Benutzernamen nicht bekommen oder ihn vergessen, da er sich allerdings nicht in meinem Mail-Postfach befindet gehe ich einfach mal von Erstem aus.

Stellt sich also die Frage wie ich den Support nun kontaktiere um das alles zu klären?
Die Email-Adresse des Supports (support [ at ] gilden-welten [punkt] com) ist jedenfalls nicht mehr erreichbar...

Also bitte ich hier einfach mal um Hilfe

mfg AlmHurricane

Hallo,

hmm, seltsam, denn die Mailadresse ist korrekt (habe sie aus Anti-Spam Gründen etwas verändert).

wie lautet denn deine Domain? Darüber kann ich den rest deiner Daten rausfinden, und auch schauen, welchen Forenuser/Email du verwendet hast.

MfG Yenky

Hallo AlmHurricane,

am besten wendest du dich per E-mail an support [ at ]gildendkp [punkt] de Gib in der Mail bitte die Adresse deiner Website an und eventuell noch persönliche Daten zur Identifikation. Das Team wird dir sicherlich schnell helfen.

So long, Moonie.

Ha, war schneller :p

Doh!

Ich habe in etwa das gleiche Problem.
Ich habe den Anweisungen für die Bestellung eines TS3 Prepaid-Serrvers gefolgt und auch per Paypal bezahlt.
Allerdings warte ich nun schon 2 Stunden auf die Mail mit den Daten oder auf Reaktion des Supports.
Ich ahb bezahlt und hab nichts bekommen. Hilfe

Dürfte sich erledigt haben

Deine Daten gingen um 20:07:54 an dich raus. Bitte prüfe auch deinen Spamordner.

Auch die Tickets habe ich dir beantwortet.

Wenn du trotzdem noch Fragen/Probleme hast, dann melde dich einfach nochmal.

MfG Yenky