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§1 Gegenstand des Vertrages: | |||||||||
GildenDKP, im Folgenden Provider genannt, betreibt einen Rechner, der ständig an das Internet angebunden ist, im Folgenden Server genannt. Er stellt dem Kunden je nach Vertrag ein vorkonfiguriertes DKP / Forensystem zur Nutzung zur Verfügung. Die auf den Kundensystemen abgelegten Informationen können weltweit abgerufen werden, soweit dies nicht von Dritten eingeschränkt wird. Der Kunde ist daran interessiert, das World Wide Web für die Präsentation seiner Seiten zu nutzen. | |||||||||
§2 Leistungen des Providers | |||||||||
a) Der Provider erbringt selbst oder durch Dritte folgende Dienstleistungen: DKP System/Web Hosting, Teamspeak Hosting, Domainregistrierung Topas, Aquamrin, Rubin Paket b) Sonderleistungen (z.B. Webdesign) erbringt der Provider nach näherer Absprache und werden nach Zeitaufwand mit festen Stundensätzen berechnet. Zusätzlich stellt der Provider eigene Aufwendungen in Rechnung. c) Der Kunde ist ohne vorherige Zustimmung des Providers nicht berechtigt, andere Unternehmen oder deren Waren und Dienstleistungen auf dem Server darzustellen. Der Provider wird solchen Drittpräsentationen aber zustimmen, sofern seine eigenen Interessen hiervon nicht berührt werden. Die Haftung für Drittpräsentationen übernimmt in jedem Fall der Kunde. d) Der Provider sagt eine Erreichbarkeit der Server von 98% im Jahresmittel zu. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server, aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich des Providers liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, etc.), über das Internet nicht zu erreichen ist e) Der Provider sichert den Inhalt der Systeme zur Wiederherstellung alle 24 h (Backup). Zur zusätzlichen Sicherung stehen dem Kunden im System Möglichkeiten zur Verfügung. Eine darüber hinausgehende Gewährleistung für die Aktualität der Backupdaten seitens des Providers besteht nicht. f) Der Provider stellt dem Kunden zur Nutzung des Systems einen mit Passwort geschützten Admin Account zur Verfügung. Der Kunde verpflichtet sich, das Passwort zu ändern, streng geheim zu halten, nicht an Dritte weiterzugeben und den Provider unverzüglich zu informieren, sobald er Kenntnis davon erlangt, dass unbefugten Dritten das Passwort bekannt ist. g) Für den Inhalt der Seiten ist allein der Kunde verantwortlich. Er stellt den Provider im Innenverhältnis von etwaigen Ansprüchen Dritter, die auf Mängel des Angebotes beruhen, frei. | |||||||||
§3 Zustandekommen des Vertrags | |||||||||
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Mit der Einrichtung des Hostings, des Teamspeak Servers und/oder der Domain nehmen wir das Angebot an, und der Vertrag kommt zustande. | |||||||||
§4 Verpflichtungen des Kunden | |||||||||
a) Informationspflichten des Kunden Der Kunde ist verpflichtet, bei Bestellung / Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, eMail-Adresse und Telefonnummer, so ist der Kunde verpflichtet, diese Änderung unverzüglich mitzuteilen. Teilt ein Kunde eine o.g. Änderung von Daten nicht mit oder gibt er von vornherein falsche Daten an, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse, ist der Provider berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, falls dieser wirksam zustande gekommen ist. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass seine E-Mail-Adresse ab dem Zeitpunkt der Bestellung erreichbar und ein Empfang von E-Mail-Nachrichten aufgrund von Weiterleitung, Deaktivierung, Spam-Filterung, Sperrung oder vollständige Verwendung des Speicherplatzes nicht ausgeschlossen ist. Erreichen Nachrichten vom Provider den Kunden aufgrund einer Nichterreichbarkeit seiner E-Mail-Adresse nicht, so ist ihm dies als Verschulden zuzurechnen. b) Der Versand der Rechnung erfolgt digital per Email an die vom Kunden angegebene Email Adresse. Ein Versand per Post ist auf Wunsch des Kunden gegen einen Aufpreis von 1,50€ je Rechnung möglich.
| c) Für die in §2 bezeichneten Leistungen zahlt der Kunde die in der Tarifübersicht bei Abschluss des Vertrages ausgewiesenen Preise. Alle dort aufgeführten Preise verstehen sich inklusive der zum jeweiligen Fälligkeitsdatum gültigen deutschen gesetzlichen Mehrwertsteuer. d) Zahlungsmodus: Es gelten folgende Zahlungsintervalle und Mindestvertragsdauer, soweit nicht anders vereinbart: monatlich, 3, 6 oder 12 Monate (letztere mit Vorteilspreis) Bei Abschluss eines Abonnements zum Vorteilspreis über 3, 6 oder 12 Monate sind die monatlichen Gebühren bis zum ordentlichen Vertragsende zu leisten. Dieses richtet sich je nach gewählter Laufzeit. Die Leistungen des Providers sind stets im Voraus für den nächsten Zahlungsintervall fällig. Zu viel bezahlte Beträge werden dem Kunden erstattet. Pro Rechnung kann maximal eine Rabattaktion geltend gemacht werden. Erbringt der Provider im Auftrag des Kunden die Zusatzleistung der Domainregistrierung, so gilt für die Domain folgende abweichende Regelung: Sollte das Hosting vor Ablauf der Domainregistrierungszeit (1 Jahr) gekündigt werden, so werden dem Kunden die Kosten für die Domain bis zum Ablauf des Zeitraumes anteilig in Rechnung gestellt. e) Der fällige Rechnungsbetrag orientiert sich am gewählten Paket und der Laufzeit. Der Rechnungsbetrag ist binnen 14 Tagen nach Rechnungsdatum auf das Konto des Providers zu zahlen. Bei Lastschrifteinzug wird der fällige Rechnungsbetrag binnen 7 Tagen nach Versand der Rechnung vom angegebenen Konto abgebucht. Sollte die Lastschrift fehlschlagen, werden die fälligen Rücklastschriftgebühren in Höhe von € 10,- zusätzlich zum offenen Rechnungsbetrag in Rechnung gestellt, und Sie ermächtigen uns, Ihre Adressdaten von Ihrer Bank oder E-Mail-Anbieter anzufordern. f) Für den Fall, dass der Kunde seine Zahlungsverpflichtung nicht rechtzeitig erfüllt, schuldet er vom Fälligkeitszeitpunkt an zusätzliche Zinsen in Höhe von 9% jährlich. Ein Verzug kommt dabei nicht einer Kündigung gleich, und die je nach Laufzeit des Vertrages monatlichen Kosten werden dem Kunden bis zum frühest möglichen Kündigungstermin in Gänze in Rechnung gestellt. g) Alternativ kann der Kunde mit dem Provider eine Nutzung des Bezahldienstes PayPal vereinbaren. Alle fälligen Abogebühren werden dann über PayPal abgewickelt. Eine Kündigung des Abonnements kommt einer Kündigung des GildenDKP Paketes gleich, und hat eine Abschaltung des Systems zur Folge. Die für den Kunden gespeicherten Daten werden mit Ablauf des Vertrages unwiederbringlich gelöscht. Der Provider ist berechtigt, die Präsenz des Kunden abzuschalten, wenn dieser länger als 14 Tage mit seiner Zahlung im Verzug ist. h) Der Kunde wird für die Daten, die auf dem Webserver abgelegt werden, immer aktuelle Sicherheitskopien vorhalten. Diese Sicherheitskopien dürfen nicht auf dem Webserver gespeichert werden. Der Provider haftet nicht für verloren gegangene oder beschädigte Daten. i) PrePaid sowie GuildPay: Zahlungen auf das PrePaid Konto sowie für Laufzeiten auf Pakete über GuildPay werden nicht erstattet. §5 Dauer des Vertrages, Kündigung | Vertragsbeginn ist mit zur Verfügungstellung des Systems. Der Vertrag gilt ab dann unbefristet, mindestens jedoch für die unter §3c beschriebene, und während des Bestellvorganges gewählte Mindestvertragslaufzeit. Die Mindestvertragslaufzeit verlängert sich automatisch um den selben Zeitraum, wenn nicht mindestens 2 Wochen vor Ablauf der Vertragslaufzeit schriftlich, per Fax, E-Mail oder Accountverwaltung, gekündigt wurde. Für registrierte Domains gilt abweichend eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Eine Sonderkündigungsfrist besteht nutzungsbedingt bei PayPal als Zahlungsart. Diese Pakete können jederzeit bis zum nächsten Zahlungsintervall gekündigt werden. Dabei ist zu beachten, dass das Kundensystem ab Kündigungseingang des Abonnements jederzeit vom Netz getrennt werden kann. Ein Anspruch auf Restleistung besteht hier nicht. Einer Angabe von Gründen bedarf es für die Kündigung nicht. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Als wichtiger Grund für die Kündigung des Vertrages durch den Provider gilt insbesondere: - Ein Verstoß des Kunden gegen gesetzliche Verbote, insbesondere die Verletzung urheberrechtlicher, wettbewerbsrechtlicher, namensrechtlicher oder datenschutzrechtlicher Bestimmungen, - ein Zahlungsverzug, der länger als ein Monat andauert, - die Fortsetzung sonstiger Vertragsverstöße nach Abmahnung durch den Provider, - eine grundlegende Änderung der rechtlichen oder technischen Standards im Internet, wenn es für den Provider dadurch unzumutbar wird, seine Leistungen ganz oder teilweise zu erbringen. §6 Allgemeine Leistungsbedingungen | Der Provider erbringt seine Leistungen im übrigen nach Maßgabe seiner allgemeinen Leistungsbechreibung.
Diese liegen/lagen dem Kunden bei Vertragsabschluss vor. | Die vereinbarten Preise können zum Ausgleich von gestiegenen Kosten angepasst werden. Dies ist z.B. der Fall, wenn Dritte, von denen der Provider zur Erbringung der nach diesem Vertrag geschuldeten Leistungen notwendige Vorleistungen bezieht, ihre Preise erhöhen. Ferner sind Preiserhöhungen in dem Maß möglich, in dem es durch eine Erhöhung der Umsatzsteuer verbindlich gefordert wird. Gerichtsstand ist der Sitz der papierprintit GmbH, Arne-Torgersen-Strasse 19, 79115 Freiburg im Breisgau soweit der Kunde ein Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches ist. Gleiches gilt, soweit der Kunde bei Klageerhebung keinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort in der Bundesrepublik Deutschland hat. Es gilt deutsches Prozessrecht und deutsches materielles Recht. §7 Widerrufsrecht für Verbraucher (Testphase) | Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail oder über den Link im Kundenbereich) widerrufen. Die Frist beginnt nach Einrichtung des Kundensystems. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: | GildenDKP Schlossweg 4 8280 Kreuzlingen Schweiz Email: rechnung@gildendkp.de §8 Datenschutz | Bei Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages werden von uns Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet. | Beim Besuch unseres Internetangebots werden die aktuell von Ihrem PC verwendete IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, der Browsertyp und das Betriebssystem Ihres PC sowie die von Ihnen betrachteten Seiten protokolliert. Rückschlüsse auf personenbezogene Daten sind uns damit jedoch nicht möglich und auch nicht beabsichtigt. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns z. B. bei einer Bestellung oder per E-Mail mitteilen (z. B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten), werden zur Korrespondenz mit Ihnen, zur Information über Neuerungen und Produkte (werbliche Nutzung) und nur für den Zweck verarbeitet, zu dem Sie uns die Daten zur Verfügung gestellt haben. Sie können der werblichen Nutzung ihrer E-Mail jederzeit widersprechen. Wir versichern, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Übrigen nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dass wir dazu gesetzlich verpflichtet wären oder Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Dauer der Speicherung Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen. |